Talleres clientes de AD Salas y AD Siro mejoran sus conocimientos en gestión y peritaciones de la mano de PPG
PPG, a través de sus planes anuales de formación, pone al servicio de sus clientes todo su conocimiento y know-how sobre el repintado de vehículos y la gestión excelente de los negocios de reparación de chapa y pintura. Unos planes formativos que tienen en sus distribuidores su mejor correa de transmisión, necesaria para tener el mayor alcance e impacto posible entre los talleres de carrocería que apuestan por las soluciones de la marca de pintura. En este sentido, una de las últimas formaciones llevadas a cabo por PPG tuvo la inestimable colaboración de sus distribuidores en Andalucía oriental AD Siro (con presencia en Jaén) y AD Salas (con tiendas en Almería, Granada y Melilla.
La sede central de AD Siro en Úbeda (Jaén) acogió el pasado 16 de junio una formación destinada a propietarios de talleres, directores de posventa, y jefes de taller a la que asistieron una decena de profesionales de las provincias de Jaén y Granada, clientes tanto del distribuidor jienense como de AD Salas.
La acción formativa, centrada en Sistemas de valoración y Cálculo de Presupuesto y coste-hora del taller, tuvo un carácter eminentemente práctico y estuvo conducida por Ildefonso Jiménez, Senior MVP/Black Belt Lean & Commercial Training Manager de PPG. El curso tenía como objetivo, por un lado, sensibilizar a los talleres sobre la importancia de disponer, conocer y utilizar los sistemas de valoración de daños para poder negociar con las compañías de seguros y asegurarse una adecuada facturación; y, por otro, que el taller de reparación de vehículos conozca al detalle sus costes para poder gestionar adecuadamente su empresa.
“Con esta formación buscamos poner al alcance de los responsables de los talleres los conocimientos y herramientas necesarias para que sean capaces de preparar sus negocios para los cambios que vienen y poder así competir con éxito. En este sentido, en una única pero intensa jornada de trabajo, los talleres aprenden no sólo sobre aspectos básicos de gestión (como cálculo del presupuesto anual del taller y coste de la mano de obra), sino también sobre valoración de daños y peritaciones con el objetivo de permitirles poder afrontar en mejores condiciones su trato diario con las aseguradoras”, destacó Jesús Arnedo, responsable de los Departamentos de Carrocería y Pintura de AD Siro y AD Salas, quien apuntó que los asistentes coincidieron en la necesidad y beneficios de este tipo de formaciones para sus negocios.
De esta forma, y gracias a este curso, se ha concienciado al taller de la importancia de la realización de presupuestos anuales. “Hemos percibido que es algo que les inquieta y sienten una necesidad cada vez mayor de ajustar su inversión y tesorería a la realidad de sus negocios. Así, conseguimos que los talleres salgan con una visión de sus negocios que trasciende el día a día. Una visión de sus talleres más a futuro y más de empresa. No en vano, la gestión tradicional y menos profesionalizada del taller sólo va a servir para el muy corto plazo, con lo que los talleres que quieran sobrevivir en el mercado deberán reorientar su gestión para hacerla más profesional, teniendo en cuenta lo que son: empresas”, resaltó Jesús Arnedo.
Gestión eficiente
“Una de nuestras misiones como distribuidor —continuó— es la de asesorar a nuestros clientes y recomendarles lo mejor para sus negocios. Por eso, pensamos que si les ofrecemos las herramientas necesarias para que ellos sepan gestionar de manera más eficiente sus negocios, tendrán un crecimiento más sólido y estarán mejor preparados para reaccionar ante imprevistos. Y cuando el cliente se da cuenta de esto, empieza a entender que el precio deja de ser el factor clave para hacer o no una venta. Así, esta formación nos ayuda también a que los talleres entiendan que la rentabilidad de su negocio no está en comprar un paragolpes o un bote de pintura cinco euros más barato, sino que la rentabilidad está en mejorar los procesos para mejorar su rendimiento, en hablar el mismo idioma que su principal cliente, las compañías de seguros, para tener con ellas una mejor capacidad negociadora. En este sentido, las formaciones de PPG son nuestro mejor aliado para concienciar y formar en todos estos aspectos. Además, no podemos olvidar que unos talleres más rentables y mejor formados tienen más y mejor asegurado su futuro, lo que, indudablemente, también repercute en nuestro propio negocio”.
Por su parte, Ildefonso Jiménez remarcó: “La eficiencia de los talleres de chapa y pintura está muy relacionada con la valoración de daños y la peritación. Por eso, conocer a fondo los baremos y sistemas de valoración es clave para que el taller pueda defender el valor de su trabajo en cada vehículo siniestrado. Su conocimiento redunda en una mejor posición negociadora frente a las aseguradoras. De igual forma, conocer elementos básicos de su gestión les ayuda no sólo a controlar sus costes, también a ser más eficientes al mejorar sus procesos, ayudándoles, por tanto, a ser más rentables”.