Los mejores profesionales en cada disciplina de la red de posventa europea de SEAT, finalistas de las competiticiones nacionales desarrolladas en 22 países, se dieron cita el pasado 26 de abril en Barcelona donde se celebró la final del 15º Top Service People International de esta marca automovilística. En el centro de Formación de Montcada i Reixac (Barcelona) se realizaron las pruebas técnicas y teóricas correspondientes a la modalidad de repintado.
Pie de foto: Equipo Técnico-Formador de SEAT y de PPG junto con los participantes de la sección de pintura en el Centro de Formación de PPG.
En estrecha colaboración con el departamento de Strategy & Training de SEAT, el equipo del Centro de Formación de PPG diseñó y preparó las dos pruebas para evaluar las capacidades y competencias de los candidatos en la modalidad de “pintura”. Si por un lado tuvieron que enfrentarse a un proceso de preparación, por otro tuvieron que hacer frente a un pintado y barnizado de dos piezas. El ganador en esta disciplina fue el alemán Rainer Baumgärtner, seguido del español Mario Viadero.
La cualificación y el desempeño profesional de los candidatos resulta fundamental en la prueba de pintura. El objetivo es conseguir una reparación excelente mediante el uso de materiales y la puesta en marcha de procesos excelentes. “La experiencia ganada tras 8 ediciones de trabajo conjunto en el Top Service People nacional, nos permitió diseñar unas pruebas teóricas y prácticas del nivel requerido en una final mundial. Gracias a los recambios originales facilitados por SEAT, se pudieron montar los 10 frentes del modelo Ibiza que, convenientemente preparados por nuestros formadores técnicos, sirvieron de base para la realización de las pruebas prácticas”, comenta Ignasi Roig, Director del Departamento Tecnico de PPG. “En cuanto a la evaluación de dichas pruebas, el jurado tuvo en cuenta numerosos aspectos en la rutina de trabajo tales como las medidas de seguridad y protección que tomaron los participantes, la elección de las herramientas, elección del proceso, habilidades en aplicación, metodología, etc”, añade.
En total fueron 79 los profesionales de la red de posventa europea de SEAT participantes en la final del Top Service People. El ganador absoluto de la competición, y también en la modalidad de “Asesor de servicio”, fue el español Miguel Rodríguez Bugallo. En todas las disciplinas se subieron al podium representantes españoles: Gabriel Lladó, segundo en la categoría de “Jefe de Recambio”; Esteban Marín, primero en “Responsable de posventa”; Antonio Manuel Vaca, segundo en la modalidad de “Electromecánico”; Leandro González, primero en la de “Chapista”; y el ya mencionado Mario Viadero, segundo en el apartado de “Pintor”.
Pie de foto de la entrega de premios de izquierda a derecha: Ignacio Bravo Director de Mercado PPG Refinish España y Portugal; Ulrike Banse , Directora de Posventa Estrategia y Formación de SEAT; 3era posición Julian Ottley (Inglaterra); 2nda. Posición Mario Viadero (España); 1era posición y ganador Rainer Baumgäther (Alemania); Xavier Pegueroles, Director de Marketing de PPG Refinish España y Portugal y Gaspar Alcaide Manager Formación Posventa de SEAT.
La colaboración con la Red SEAT representa para PPG un espacio de desarrollo en el ámbito de la excelencia para el repintado de vehículos. En palabras de Ernesto Zapata, Busines Development Manager de PPG: “Poder trabajar con los mejores profesionales del repintado a través del Top Service People Internacional nos permite llevar al terreno más práctico las herramientas de formación y soporte que el equipo de PPG pone a disposición de la Red SEAT en todo el mundo”.