Customer Report es un herramienta que sirve para analizar varios aspectos de un taller, como por ejemplo:

  • Identificar el origen y las razones por las que elijen tu taller
  • Analizar y conocer la tipología de tus clientes
  • Cuantificar el peso de cada cliente/proveedor en tu negocio.
  • Facilitar la toma de decisiones estratégicas
  • Enriquecer tus argumentos cuando tengas que negociar.

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Otro aspecto importante de Customer Report es conocer porque tus clientes vienen
a tu taller; por ubicación, porque me lo recomienda la compañía de seguros, conozco el dueño, etc... Este informe te mide estos aspectos importantes para tu negocio.

Si quieres contactar con nosotros y ampliar esta información lo puedes hacer en mvpiberica@ppg.com 

 

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